Elsat logo

Informace o novinkách a chystaných opravách v kabelové síti společnosti Elsat spol. s r. o.
Upozornění pro účastníky – změny na satelitu Astra 3B
Lokalita: České Budějovice, Vimperk, Kaplice, Český Krumlov, Písek, Trhové Sviny, Týn nad Vltavou - Všechny rozvody Elsat
Trvání od: 31. ledna 2014 10:00
Trvání do: 7. února 2014 16:00
Upozornění pro účastníky – změny na satelitu Astra 3B
Chtěli bychom upozornit naše účastníky, že v příštím týdnu dojde dojde k velkým změnám, přesunům a přelaďování programů na satelitní platformě Skylink na satelitu Astra 3B. Vzhledem k tomu, že platforma Skylink je zároveň distribuční platformou a zdrojem signálu některých programů i pro kabelové operátory, dotkne se tato akce i nás a následně i našich zákazníků. Změny se budou týkat některých televizních a rozhlasových stanic, jak v digitální, tak posléze i v analogové nabídce.
Úpravy začnou již v pondělí 3. 2. v dopoledních hodinách, následně budou pokračovat pravděpodobně ve středu 5. 2. a drobné úpravy mohou být prováděny až do konce týdne. Většinu změn na satelitu se nám podaří na naší technologii pokrýt a utlumit tak, aby se pro naše účastníky v kabelových DVB-C paketech v podstatě nic nezměnilo a nemuseli na rozdíl od satelitních diváků nic ladit a přesunovat. Pouze během úprav v průběhu příštího týdne bude u dotčených programů docházet ke krátkodobým výpadkům na nezbytně nutnou dobu na změnu technických parametrů na naší technologii. Změny by se v nabídce kabelové televize Elsat měly týkat těchto televizních a rozhlasových stanic: Eurosport CZ SD, CS Film/mini, Rádio Beat, Country rádio, HBO CZ HD, Sport 5, Fishing & Hunting, Nova HD, Nova sport HD, Prima HD, ČT 4 HD, Viasaty, Relax, Rebel, Retro a případně i některých dalších. Pro všechny programy se změny týkají digitální DVB-C nabídky a pro některé zároveň i analogové nabídky.
Největší (nejhorší) důsledky budou mít chystané změny bohužel u dvou tv stanic v SD rozlišení – Sport 5 a Fishing & Hunting. Tyto dva programy totiž budou na satelitu překlopeny ze stávající kompresní normy MPEG-2 do normy MPEG-4, již jinak využívají především HD stanice. To bude mít za následek ten fakt, že oba programy nadále nebudou sledovatelné běžnými Set Top Boxy a televizory s DVB-C tunery pouze pro běžné SD rozlišení v normě MPEG-2 a k příjmu bude nutný STB nebo televizor s HDTV tunerem pro normu MPEG-4. Jsme si vědomi, že se jedná o velice nemilou záležitost, ovšem jedná se čistě o rozhodnutí satelitního vysílatele a provozovatele programů, jež nemůžeme nijak ovlivnit.
Ke změně u programu F&H dojde už v příštím týdnu, u Sportu 5 až po 25. 2.
Za všechny výpadky a změny a nepříjemnosti s tím spojené, k nimž v příštím týdnu dojde, se našim zákazníkům omlouváme. Nedochází k nim naší vinou, jsme nuceni reagovat na změny, k nimž dochází mimo naši kontrolu, ale úpravy udělat musíme, aby zmíněné programy byly v nabídce dále funkční. Bohužel se změny nedají udělat dopředu jaksi „do zásoby“ například v noci, protože s nimi musíme vyčkat do doby, než je provede satelitní vysílatel.
tisk
Výpadek internetu a kabelové televize
Lokalita: České Budějovice - Máj - Štěcha
Trvání od: 29. ledna 2014 08:00
Trvání do: 29. ledna 2014 13:00
Vážení zákazníci, zítra 29.1.2014 v ulici Štěcha, ve vchodech 2 - 20 , dojde v době od 8. hodin do 13. hodin k rekonstrukci sekundárního kabelového rozvodu. Z tohoto důvodu nebude přibližně hodinu fungovat kabelová televize ani internet. Omlouváme se za potíže s tím spojené.
tisk
Výpadek internetu a kabelové televize
Lokalita: České Budějovice - Máj - Štěcha
Trvání od: 29. ledna 2014 08:00
Trvání do: 29. ledna 2014 13:00
Vážení zákazníci, zítra 29.1.2014 v ulici Štěcha, ve vchodech 2 - 20 , dojde v době od 8. hodin do 13. hodin k rekonstrukci sekundárního kabelového rozvodu. Z tohoto důvodu nebude přibližně hodinu fungovat kabelová televize ani internet. Omlouváme se za potíže s tím spojené.
tisk
Výpadek programu Eurosport CZ SD a CS film/CS mini
Lokalita: České Budějovice, Vimperk, Kaplice, Český Krumlov, Písek, Týn nad Vltavou
Datum: 20. ledna 2014 09:00
Výpadek programu Eurosport CZ v SD rozlišení a též programu CS film/CS mini v digitální i analogové nabídce v noci ze čtvrtka na pátek 16. - 17. 1. byl způsoben závadou dekódovací karty Irdeto, společné pro tyto dva programy. Kartu bylo nutno vyměnit za jinou, oprava a opětné spuštění obou programů byly provedeny v pátek v dopoledních hodinách.
Za tento výpadek a potíže s ním spojené se našim zákazníkům omlouváme. Program Eurosport CZ v HD rozlišení a Eurosport D v SD rozlišení byly v digitální nabídce i po dobu výpadku funkční a dostupné bez přerušení.
tisk
Výpadek programu Nick Junior
Lokalita: České Budějovice, Vimperk, Kaplice, Český Krumlov, Písek, Týn nad Vltavou
Datum: 17. ledna 2014 12:00
Před několika dny došlo k výpadku programu Nick Junior v kabelové digitální nabídce. Důvodem výpadku byla havárie satelitního příjímače pro jeho příjem ze satelitu Hot Bird. Přijímač byl obratem opraven, ovšem problém nastal se speciálním CA modulem pro dekódovací systém Viaccess, který zkolaboval spolu s přijímačem. Bohužel tyto moduly nemáme skladem, poskytovatel programu je dodává na konkrétní počet kusů k jednotlivým programům ze svého portfolia, proto nyní musíme čekat, až pošle nový kus.
Za výpadek programu se zákazníkům omlouváme, bohužel záležitost s CA modulem je mimo naši kontrolu. Program bude zprovozněn ihned po dodání nového CA modulu.
tisk
Copyright © 2006-2007 Elsat, spol. s r. o.