Chtěli bychom předběžně upozornit naše účastníky na chystanou poměrně zásadní změnu, jež se bude týkat naší kabelové digitální DVB-C nabídky, k níž dojde v horizontu zhruba jednoho měsíce (tedy koncem měsíce března).

Upozorňujeme naše účastníky v Kaplici, že v pátek 19. 2. od rána až do odpoledních hodin bude probíhat výměna jednoho z technologických chassiss, přičemž do nové skříně bude nutno přeinstalovat veškerou obsaženou technologii. Celá operace je poměrně složitá a časově náročná a bude mít tedy za následek několikahodinovou výluku části digitálních i analogových programů.
Za potíže s touto výlukou spojené se omlouváme, celou operaci je ale nutno provést, aby v budoucnu nedošlo k havárii celé zde nainstalované technologie a mnohem delšímu výpadku části programové nabídky.

Program Prima HD opět zařazen do digitální nabídky

V návaznosti na zprávu z 11. 2., uveřejněnou v tomto Infoservisu oznamujeme tímto, že po vyřešení technických problémů s dodávaným signálem byla stanice Prima HD dnes opět zařazena do naší digitální kabelové nabídky na původní pozici - DVB-C paket N - K 37 - 602 MHz. Na zprovoznění EPG se ještě pracuje.

Dočasné technické opatření u programu Prima HD

Upozorňujeme naše účastníky, přijímající programy v HD rozlišení, že vzhledem k technickému problému s přenosovou distribuční trasou z datacentra v Praze do Č. Budějovic jsme museli přistoupit k dočasnému opatření u programu Prima HD. Signál tohoto programu v posledních dnech způsoboval závažné potíže v celém DVB-C paketu N na kanálu K 37 s programy Nova HD, Nova sport HD a Nova Cinema HD a JTV – výpadky, rozpad a fragmentaci obrazu u všech těchto stanic. Stanice Prima HD byla proto dočasně nahrazena její SD distribucí (standardní rozlišení), aby potíže s ostatními programy v tomto paketu ustaly.

Zdůrazňujeme, že se jedná pouze o dočasné technické opatření, jež by mělo trvat maximálně týden až deset dní, než bude problém s přenosovou trasou z Prahy vyřešen. Následně bude program Prima HD do nabídky opět navrácen. Za tyto neočekávané potíže a komplikace se našim zákazníkům omlouváme, jako kompenzaci těchto problémů s Primou HD (a následně i ostatními HD programy) bychom od poskytovatele měli obdržet i programy Prima Zoom a Prima Max, oba v HD rozllišení, jež také zařadíme do naší nabídky do nově spuštěného DVB-C paketu P na kanálu K 36 – 594 MHz. Děkujeme za pochopení.